Haberler

Yapay zeka (AI) nedir?

Yapay zeka (AI), bilgisayarların ve makinelerin insan zekasını ve problem çözme yeteneklerini simüle etmesini sağlayan bir teknolojidir.

Günümüzde yapay zeka sistemlerinin birçok pratik uygulaması var. En yaygın kullanım durumlarından bazıları şunlardır:

Konuşma tanıma​ ​​​

Otomatik konuşma tanıma (ASR), bilgisayar konuşma tanıma veya Konuşmayı Metne Dönüştürme olarak da bilinen konuşma tanıma, insan konuşmasını yazılı formata dönüştürmek için NLP'yi kullanır. Birçok mobil cihaz, sesli arama (Siri gibi) için konuşma tanıma teknolojisini sistemlerine entegre eder veya İngilizce veya yaygın olarak kullanılan birçok dilde metin mesajı göndermek için daha fazla erişilebilirlik sağlar.

Müşteri hizmetleri

Çevrimiçi sanal temsilciler ve sohbet robotları, müşteri yolculuğunda insan temsilcilerinin yerini alıyor. Ulaşım ve diğer konularla ilgili sık sorulan soruları (SSS) yanıtlayabilir veya kişiselleştirilmiş öneriler sunabilir, ürünleri çapraz satabilir veya kullanıcılar için spesifikasyonlar önerebilir, böylece web siteleri ve sosyal medya platformlarında müşteri katılımını öngörme şeklimizi değiştirebilirler. Örnekler şunları içerir: e-ticaret web sitelerinde sanal proxy'lere sahip mesajlaşma robotları; Slack ve Facebook Messenger gibi mesajlaşma uygulama platformları; Görevler genellikle sanal asistanlar ve sesli asistanlar tarafından tamamlanır. 

Tedarik zinciri

Uyarlanabilir robotlar, Nesnelerin İnterneti (IoT) cihazlarından ve yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerden gelen bilgilere dayanarak otonom kararlar alır. NLP araçları insan konuşmasını anlayabilir ve duyduklarına yanıt verebilir. Tahmine dayalı analiz talep yanıtı, envanter ve ağ optimizasyonu, önleyici bakım ve dijital üretime uygulanır. Arama ve örüntü tanıma algoritmaları (artık yalnızca tahmine dayalı değil aynı zamanda hiyerarşik), gerçek zamanlı görünürlük ve şeffaflık sağlarken tedarik zincirlerinin makine tarafından üretilen gelişmiş zekaya yanıt vermesine yardımcı olmak için gerçek zamanlı verileri analiz eder.

Yapay zekanın hala sürekli gelişen birçok uygulaması var ve bunlara dikkat etmeye devam etmeliyiz.

Firmamızın tavsiye ettiği üründür. İhtiyacınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz.